通過微表情、肢體動作，AI能對人們的心理健康做出分析判斷。這種技術賦能，刺激行業不斷創新和變革。”近日，廣東省心理健康協會社會心理服務工作委員會在廣州舉行人工智能與心理健康學術研討會。如何用最先進、科學的方法為社會提供高質量的心理健康服務工作？來自廣東省內心理學專家、人工智能專家和人工智能科創企業研發人員共20余位嘉賓展開深度討論。
研討會現場與會嘉賓作報告分享。（供圖/廣東省心理健康協會）
AI能提供更具個性化的服務
相關數據顯示，以預防抑郁輕生、危機干預為例，在微博等網絡平臺的AI算法通過及時抓取和智能分析，在挽救生命、治療疾病方面起到越來越重要的作用。
與會專家學者認為：人工智能以技術手段全時段心理信號，提供心理健康教育資訊，加強了對心理健康問題、心理危機的識別，極大地賦能心理健康工作。但是，人的心理問題是成長過程中發生的，也應意識如果過于依賴技術創造的模塊和統一模式，會對心理健康產生不良后果。
“我們所做的事情不是將每個生命個體變得更加一致，用某個模式理解或者形塑它。我們要運用AI更加尊重生物的多樣性和生命的多樣性，促進生命的成長。因此，有AI之后，我們可能做得更加具有人文關懷，更加貼近生命個體，提供更具個性化的服務。”中山大學中國文化與心理研究中心主任李樺教授作《人工智能賦能感知系統與精準心理危機干預》的報告，深度解析了相關問題。
廣東省人民醫院主任醫師、戚元麗教授結合臨床案例，作《人工智能產品在臨床心理治療中的應用》報告。戚元麗介紹，近年來，干預治療類數字療法在抑郁癥中的應用產品明顯增多，“CBT、認知偏向矯正、積極心理訓練”等醫學原理與人工智能技術結合。人工智能極大地賦能心理健康、心理治療，但對林林總總的人工智能產品也要進行臨床驗證與使用優化。